2022년 10월 10일 시행
2024년 7월 11일 개정
제 1 장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 마이노멀 컴퍼니(이하 “회사")와 이용자(이하 “회원") 간에 웹사이트 및 앱(어플리케이션)을 통해 회사가 제공하는 ‘인아웃' 및 연계된 서비스(이하 “서비스")의 이용에 관한 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
① “회원"은 “회사"에서 제공하는 “서비스”를 설치 후 회원가입을 완료하고 활용하고 있는 자를 의미합니다.
② “서비스"라 함은 “회사"에서 “회원"에게 제공하는 인아웃(inout) 서비스 및 연계된 유∙무형의 자산을 의미합니다.
③ “서비스"를 사용하는 구독권을 현재 시점에서 구매하고 있는지의 여부에 따라 각각 “유료 회원" 및 “무료 회원"으로 표현합니다.
④ “서비스 홈페이지"라 함은 “회원"이 온라인으로 “회사"에서 운영하는 서비스 내용을 확인할 수 있는 당사의 인터넷 사이트를 의미합니다.
⑤ “회원 계정"이라 함은 “회사"에서 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 회원이 제공한 정보를 바탕으로 회사가 발급한 개인 식별 목적의 인증 번호 조합을 의미합니다.
⑥ “응용프로그램(앱, 어플리케이션)”은 “회원"이 “회사"에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 수단으로, 구글(Google LLC) 및 애플(Apple Inc.)에서 운영하는 스토어에서 무료로 다운로드 받아 서비스를 이용할 수 있습니다.
⑦ “콘텐츠"란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 “회사”가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작하여 유료 또는 무료로 제공하는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ영상ㆍ도형ㆍ색채ㆍ이미지 등(이들의 복합체도 포함)을 의미합니다.
⑧ “모바일 기기"란 “콘텐츠”를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서 휴대폰, 스마트폰, 태블릿, PC 등을 의미합니다.
⑨ “기능"은 “응용프로그램" 내 “서비스"를 구성하는 요소로서 크게 “기록", “단식", “통계,” 커뮤니티", “배틀", “마이페이지", “테마", “미션", “보상", “스토어" 등의 요소를 통합하여 이르는 명칭입니다.
- 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관과 기타 준칙)
- 본 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스에 관한 이용 안내와 함께 적용됩니다.
- 이외에 본 약관에서 정하거나 명시하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업진흥법」 등의 관련 법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 (이용약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
- 본 약관은 서비스 내에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 있을 경우 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 개정 약관은 서비스 내에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관을 변경할 경우 지체 없이 이를 공시하여야 하며, 회원의 권리나 의무 등에 관한 중요사항을 개정할 경우에는 사전에 공시하여야 합니다.
- 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미하며, 변경된 약관을 인지하지 못해 발생하는 회원의 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 약관에 공시된 날로부터 30일 이내 별도의 이의 제기 및 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우는 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제5조 (회사 정보 등의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 서비스 내 혹은 회사의 웹사이트 내에 표시합니다. 다만, 개인정보 처리방침과 서비스 이용약관은 사용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 사업 소재지 주소
- 유선 전화번호 및 전자우편 주소
- 사업자 등록번호
- 개인정보 처리방침
- 서비스 이용약관
제 2 장 이용 계약 체결
제6조 (이용 계약의 성립)
- 이용 계약은 회원이 본 약관에 대한 동의와 회원가입 절차를 완료함으로써 성립하며, 본 이용 약관에 대한 동의 절차는 회사가 서비스 이용 신청 화면에 게시하고 회원은 본 약관과 동의 절차에 대하여 인지하고 신청을 완료함으로써 성립합니다.
- 해당 계약은 본 이용 약관이 회사에 의해 변경/해지되거나 회원이 이용 계약을 철회하거나 사용이 제한되는 등 서비스를 정상적으로 이용할 수 없기 전까지 회사와 회원 간 유효하게 존속합니다.
제7조 (서비스 이용 신청)
- 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사에서 요청하는 제반 정보(카카오, 네이버, 애플 등의 계정 및 개인 식별 정보)를 제출해야 합니다. 모든 회원은 반드시 실제로 본인이 소유하고 있는 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 제대로 기입하지 않은 자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 만일 제3의 명의 도용 및 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우에는 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
- 회사는 본 서비스를 이용하는 회원을 등급별로 구분하고 활용할 수 있는 기능 등을 세분하여 이용에 차등을 줄 수 있습니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경, 중단)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 회원이 직/간접적으로 식단, 체중, 물 섭취량, 단식, 운동 내용 등의 건강 관리 내용을 기록, 관리할 수 있는 서비스
② 기록 공유, 콘텐츠 게시 등 건강과 체중 관리를 위한 유저 간 소셜 네트워킹 서비스
③ 일일 미션, 광고 시청, 현금 결제 등을 통해 인아웃 앱 내에서 통용되는 포인트(사과)를 획득하고 상품(홈테마)을 구매할 수 있는 유료 콘텐츠 관련 서비스
- 회사는 서비스 변경 시에 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 홈페이지를 통해 공지하고 서비스를 변경하여 회원에게 제공할 수 있습니다.
- 회사는 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업의 폐지, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자·중단사유·보상조건 등을 서비스 애플리케이션 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 회원에게 통지합니다.
제9조 (개인정보의 보호 및 사용)
- 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 존중할 의무가 있습니다.
- 회사는 별도의 이벤트 및 마케팅 활동, 기타 회사에서 제공하는 서비스를 이용하기 위한 과정에서 수집되는 개인 정보를 활용하여 서비스 안내 및 경품 제공 등의 마케팅 활용이 가능하며, 수집된 개인 정보는 이용 약관에 명시된 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용합니다.
- 회사는 체험단, 챌린지 등의 유저 참여형 광고 상품(이벤트 상품)을 운영하기 위해 고객의 개인 정보(이름, 연락처, 배송 정보 등)와 인증 콘텐츠(미션 인증, 사진 리뷰 등)를 다음과 같은 절차를 통해 수집, 사용 광고주에게 제공할 수 있습니다.
① 회사는 지정된 양식의 참여 신청서를 통해 이벤트 상품 참여자를 모객하며, 신청서 내에 물품 발송 및 마케팅을 위한 개인 정보 수집 및 광고주 제공을 명시하는 등 고객이 인지하고 동의할 수 있는 방법으로 개인 정보를 수집하여야 합니다.
② 회사는 유저에게 유저가 제공하는 인증 콘텐츠에 대해 광고주의 마케팅 활용(판매 페이지 내 고객 후기 등으로 첨부)이 가능함을 명시하여 이를 수집하여야 합니다.
③ 회사는 광고주가 회사로부터 제공받은 고객의 개인 정보를 참여 당첨자 선정, 참여 미션 완료자 선정을 위한 확인 정보로만 사용하고 제공 콘텐츠를 마케팅 활용 용도로만 사용하도록 안내하여야 합니다.
- 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설할 수 없으며 기타 자세한 사항은 정보통신 보호법에 따릅니다.
- 다만 다음의 각 호의 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.
① 통계작성, 학술연구 또는 기업의 연구 및 제품∙서비스 개발, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
② 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
④ 정보통신윤리위원회가 관계법령에 의하여 요청한 경우
⑤ 회원에게 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위한 경우
- 회사는 회원에게 제4항-⑤의 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위한 개인정보를 활용할 경우, 회원의 동의를 받아 외부전문사업자와 공동으로 서비스를 제공합니다. 이 때 해당 전문사업자의 상호와 공유 목적, 공유 정보를 명시합니다. 외부전문사업자와의 공동 서비스를 제공함에 있어 회원의 성명, 연락처 등 공동 서비스에 필요한 최소한의 정보가 공유될 수 있으며, 공유되는 정보는 아래 각 호와 같이 엄격하게 보호∙관리됩니다.
① 공유되는 정보는 해당 전문 서비스 이외의 어떠한 다른 용도로도 사용되지 않습니다.
② 서비스 제공 과정에서 해당 전문 서비스에 대해 회원이 동의 의사를 밝히지 않거나 사전에 거부 의사를 밝힐 경우 회사는 최소한의 정보도 전문 사업자와 공유하지 않습니다.
- 제4항의 개인정보 이용에 관한 회원의 동의는 본 약관에 동의하는 것으로 갈음할 수 있습니다.
회원은 언제든 원할 경우 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 관한 동의를 철회할 수 있으며, 위 동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 성립됩니다.
- 회사는 회사의 귀책사유 없이 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (이용 신청의 승낙과 제한)
- 회사는 제7조(서비스 이용 신청)의 규정에 의한 이용 신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우 원칙적으로 서비스 이용을 승낙합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
② 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
③ 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
④ 회사의 서비스 제공에 피해를 끼칠 수 있다고 판단되는 경우
⑤ 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 이용 신청 고객이 만 14세 미만일 경우 관련 법령에 따라 서비스가 설치되어 있는 기기의 설정에서 위치정보서비스를 끈 상태에서만 사용할 수 있습니다. 이용 신청 고객이 직접 위치정보서비스의 설정을 끌 수 없는 경우 회사는 부모님 혹은 법적보호자에게 도움을 받도록 안내를 유도합니다.
제11조 (회원 계정 부여 및 변경 등)
- 회사는 약관에서 정하는 바에 따라 이용 고객에게 회원 계정을 부여합니다. 회원 계정은 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 할 경우에는 해당 계정의 이용 계약을 해지(탈퇴)하고 재가입하여야 합니다.
- 회원 계정은 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 고객 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
① 타인의 정보를 도용한 경우
② 개인정보 유출의 위험이 있는 경우
③ 기타 합리적인 사유가 있는 경우
- 제2항의 경우 회사는 회원에게 회원 본인임을 증명하기 위한 별도의 추가 자료를 요청할 수 있습니다. 이에 대해 회원은 성실하고 진실되게 응해야 할 의무가 있으며 증명되지 않을 경우 변경은 불가합니다.
- 회원 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며 그 관리 책임을 소홀히 하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해나 제3자에 의한 부정이용 등의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
- 회원은 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령 및 본 약관에서 정하는 의무를 신의에 따라 성실하게 이행하여야 합니다.
- 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원에게 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
- 회사는 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하고 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 긴급한 시스템 점검, 서비스 이용자 폭주, 설비의 장애, 천재지변 등으로 인하여 정상적인 서비스를 제공하기 곤란할 경우 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지하여야 합니다.
- 회사는 부득이한 사유가 없는 한 서비스 이용 장애가 발생할 경우 이를 지체 없이 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다 하여야 합니다.
제13조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령 및 본 약관에서 정하는 의무를 신의에 따라 성실하게 이행하여야 합니다.
- 회원은 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
- 회원은 가입 신청이나 회원 정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거해 작성하여야 하며, 허위 등록 또는 타인의 정보를 이용하여 등록할 경우에는 회원으로서 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 회원은 이용 계약 사항의 변경이 있을 경우 필요한 절차를 거쳐 즉시 이를 회사에 알려야 합니다.
- 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영업 활동을 할 수 없으며, 회사는 그 활동에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업 활동으로 회사에 손해를 입힐 경우 그 손해 배상의 책임을 모두 부담합니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 할 경우 회원의 서비스 이용제한 등 적절한 제한조치를 할 수 있습니다.
① 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
② 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
③ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 응용프로그램을 변경하거나, 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
④ 회사에서 제공하는 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
⑤ 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위 및 회사의 서비스 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
⑥ 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 도용하여 유료 콘텐츠를 구매하는 행위, 다른 회원의 ID 및 비밀번호, 개인정보를 부정 사용하는 행위
⑦ 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 직접 수익을 영위하거나 제3자에게 제공하는 행위
⑧ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
⑨ 모욕적이거나 개인 신상에 대한 내용으로 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
⑩ 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 다수의 회원에게 분란을 조장하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
⑪ 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
⑫ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되거나 또는 관계 법령에 위배되는 행위
⑬ 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
⑭ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
- 회사는 ‘피드’, ‘대나무숲’ 기능 등 제3자에게 게시물이 공개되는 공간에서 제6항과 같은 위반사항에 해당하는 게시물이나 자료가 등록될 경우 사전통지 없이 삭제, 이동시키거나 등록 거부할 수 있습니다.
- 회원은 각 스토어에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 개인 정보를 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여 발생하는 개인의 손해에 대해 회사는 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원 등록 말소 전에 30일의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제14조 (게시물에 대한 저작권)
- 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 만일 해당 게시물이 제3자의 지적재산권을 침해할 경우의 모든 책임은 게시물을 게시한 회원이 부담하며, 이로 인해 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등을 받게 될 경우 회원은 회사의 면책을 위해 노력해야 하고 회사가 면책되지 않을 경우 회사의 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 회사는 게시물을 서비스 내에 게시할 권리를 가지며, 게시자의 동의 없이 게시물을 2차적 저작물 등 상업적으로 재활용할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시물이 제20조(다운로드 등에 대한 주의사항)에 해당한다고 판단할 경우 이를 삭제하거나 등록 거부할 수 있습니다.
제15조 (콘텐츠에 대한 저작권)
- 회사가 제작한 서비스 내 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 전적으로 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 회사에 지적재산권이 귀속된 정보(이미지, 영상, 문구 등)에 대해 회사의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원의 저작권 무단 도용으로 인해 회사가 입는 모든 피해에 대하여 회원은 손해 배상의 의무를 가집니다.
제16조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)
- 회사는 회원이 지정된 결제수단으로 앱 내의 포인트(사과) 및 상점(스토어), 상품(홈테마) 등 유료 콘텐츠를 이용할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
- 서비스 내에서 회원이 구매한 유료 콘텐츠는 해당 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다.
- 회사는 유료 콘텐츠에 이용기간 제한이 있을 경우 상품 구매시에 회원이 인지할 수 있도록 명시하여야 합니다.
- 별도로 이용 기간이 명시되지 않은 유료 콘텐츠의 이용 기간은 서비스 이용계약 해지시까지로 합니다.
제17조 (포인트 관련 규정)
- 회원은 일일미션, 동영상 광고 시청 등 회사가 제시한 일정 조건을 충족할 경우 무료로 포인트를 획득할 수 있으며 혹은 직접 결제를 통해 포인트를 구매하여 상품을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
- 회원이 무료로 획득한 포인트는 현금으로 환전 또는 환불되지 않으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 회원의 포인트 적립이 법률에 위반하였거나 부정한 방법에 의하여 이루어진 것으로 의심되는 경우, 그에 대한 객관적 소명이 이루어지기 이전까지 회사는 회원의 포인트 사용을 제한할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 해당 회원이 보유하고 있던 포인트는 특별한 사정이 존재하지 않는 이상 전부 소멸합니다. 이 경우 회원이 사후 이용 계약(회원 가입)을 다시 체결하더라도 포인트는 복원되지 않습니다.
- 포인트와 관련한 세부 사항에 대해 회사는 별도의 운영 정책을 사이트 혹은 서비스 화면 내에 고지할 의무가 있으며, 포인트 정책은 회사의 필요에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
제18조 (정보의 제공)
- 회사는 서비스를 운영함에 있어 필요할 경우 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 여러 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보 수집을 요구할 수 있습니다.
- 이용 절차를 완료한 회원은 서비스 이용에 있어 직접 기록하는 여러 게시글 정보가 당사에 알려지는 것에 동의하는 것으로 간주하며, 회사는 서비스 개선 목적으로 회원이 게재한 정보를 내부적으로 수집하여 활용할 수 있습니다. 단, 이 경우 회원의 개인 식별이 되지 않는 정보로만 활용합니다.
제19조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
- 회사가 회원에게 제공하는 서비스 투자 기반의 일부는 광고 게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회사는 서비스 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, 응용 프로그램 등에 광고를 게재할 수 있으며 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 동의합니다.
- 회사가 게재한 광고는 클릭시 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스 링크로 연결될 수 있습니다.
- 또한, 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(MMS/SMS/LMS), 푸시메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 광고성 정보 수신을 거부할 수 있으며 회사는 회원의 수신 거부시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
- 회원이 서비스 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제이므로 이에 따라 발생하는 손실과 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제20조 (다운로드 등에 대한 주의사항)
- 회사는 구글(Google LLC) 및 애플(Apple Inc.)에서 제공하는 스토어를 통해 응용프로그램을 다운로드하는 것을 공식적으로 제공 및 권장하고 있습니다. 이외 경로를 통해 다운로드 및 설치 후 오류가 발생할 경우 회사는 회원에게 발생한 손해 등에 대하여 일정 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 서비스 이용을 시작함과 동시에 회원이 보유한 정보의 유실, 변형, 기기의 고장 혹은 손상 등이 발생하지 않도록 충분한 주의를 기울여야 합니다.
제21조 (서비스 이용제한)
- 회사는 회원이 제13조 5항을 포함하여 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사가 제1항에서 정한 이용제한 조치를 하는 취하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 통지합니다.
① 이용제한 조치의 사유
② 이용제한 조치의 유형 및 기간
③ 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
- 회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 회원의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
① 계정이 해킹 또는 도용되었거나, 범죄에 이용되었다는 정당한 신고가 접수된 경우
② 그 밖에 이에 준하는 사유로 이용의 잠정조치가 필요한 경우
- 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 제2항의 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 불복 사유를 기재한 이의 신청서를 이메일(developer@mynormal.co)로 회사에 제출하여야 합니다.
- 회사는 제4항의 이의 신청서를 접수한 날로부터 14일 이내에 불복 사유에 대하여 이메일로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 기간 내 그 사유와 변경될 처리 일정을 통지합니다.
- 회사는 불복 사유가 타당한 경우에는 그에 따른 조취를 취합니다.
제22조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그·오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제 4 장 대금 결제 및 청약 철회
제23조 (대금 결제)
- 회원이 서비스 내에서 유료 콘텐츠에 대한 “구매(하기)”, “결제(하기)”, “(결제)확인" 등의 버튼을 클릭함으로써 본 이용약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료콘텐츠 이용 계약이 성립하고 구매 대금이 결제됩니다. 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 회원이 애플리케이션을 다운로드 받은 스토어에서 정하는 인앱구매 정책 및 방법에 따릅니다.
- 유료 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율∙수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.
제24조 (청약 철회 등)
- 대금 결제가 완료된 유료 콘텐츠(포인트 및 상품)의 거래 건은 원칙적으로 환불이 불가하며, 회사는 이러한 사실을 회원이 충분히 인지하도록 안내하여야 합니다.
- 회원은 인앱 결제가 완료된 유료 콘텐츠에 대한 회사의 환불 불가 정책과 별개로 해당 결제를 진행한 스토어 사업자를 통해 환불 절차를 진행할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령과 해당 스토어 사업자의 환불 정책에 따라 환불이 진행됩니다. 스토어 사업자의 정책에 의하여 회사가 정당한 철회 사유를 확인하여야 할 경우 회사는 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
- 미성년자가 모바일 기기에서 콘텐츠 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 이는 미성년자 본인 명의로 계약이 체결되었으며 이를 증명할 수 있을 경우에 한하며 다른 성인(부모 등) 명의로 구매를 한 경우는 미성년자의 구매계약으로 인정되지 않습니다.
또한, 아래에 해당하는 경우는 합당한 환불 요건으로 인정되지 않으며 회사는 청약 철회를 거부할 수 있습니다.
① 미성년자가 구매한 포인트로 이미 상품 구매를 완료한 경우
② 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 유료 콘텐츠를 구매한 경우
③ 미성년자가 속임수로써 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 하는 경우
- 위 2항과 3항의 경우 회사는 정당한 취소 사유인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류(가족관계증명서, 휴대전화 가입자명의 확인서류, 결제내역서 등)의 제출을 요청할 수 있습니다.
제25조 (과오납금의 환급)
- 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
- 인앱결제 과정에서 과오납금이 발생하는 경우 회원은 회사가 아닌 스토어 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다.
- 환급은 회원이 애플리케이션을 다운로드 받은 스토어 사업자 또는 회사의 환급 정책에 따라 진행됩니다.
- 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.
제 5 장 계약 해지 및 손해 배상 등
제26조 (계약 변경 및 해지)
- 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내 회원 탈퇴 절차를 통해 진행하여야 합니다.
- 회원이 이용 계약을 해지(탈퇴) 완료하면 데이터, 유료 결제 관련 데이터는 모두 소멸되며 사후 동일 명의로 재가입할 경우 해당 항목에 대한 복구는 불가하며 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.
제27조 (손해배상)
- 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생했다면 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에 한하여 통상손해의 범위에서 손해배상 책임을 부담합니다.
- 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별 서비스를 제공하는 경우에 회원이 개별 서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제28조 (회사의 면책 및 비보장 범위)
- 회사는 천재지변, 전시 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 당사의 고의적이거나 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 발생할 수 있는 회원의 모든 피해(데이터 유실 등을 포함한 모든 피해)에 대하여 일절 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 모바일 기기 비밀번호, 스토어 사업자가 제공하는 비밀번호 등 개인 정보를 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 컴퓨터 또는 모바일 기기 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 오기재 또는 부실기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 바를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제29조 (재판권 및 준거법)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전기통신사업법」 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따라 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제30조 (분쟁해결)
- 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상∙처리하기 위한 전담 인력을 운영합니다.
- 회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견에 대해 적극적으로 처리하고자 최선을 다합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 대략적인 처리 일정을 통보합니다.
- 회사와 회원 사이에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시∙도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
본 개정 약관은 2024년 7월 11일부터 적용됩니다.


